这家名为Langya Grocery的商店之前由机智善良的老人Langya雄二（西田敏行饰演）经营。几十年前，他开玩笑地帮助孩子们解决各种问题，但后来变得越来越出名，以至于有人专门向他请教生活中的问题。这家商店本应自1980年以来一直很安静，但在三人闯入后收到了一封求救信。后来，Dunya和其他人发现这些信实际上来自遥远的过去。在一个神秘的夜晚，迷失的年轻人写信帮助他人解决问题，他们的命运与这家解忧杂货店息息相关。。。本片改编自日本人气推理小说作家东野圭吾的同名原著。
某天，一群来自Picto星球的外星人莅临地球，他们心怀叵测，发誓要将所有的地球人变成野篦坊（日本民间传说中没有五官通体白色的妖怪），进而吞并全银河系最为落后的地球。
当她发现别人丢失的物品时，热情的琪琪找到了失主。她的善良赢得了面包店老板妻子的青睐，琪琪开始了她的快递业务，用飞行魔法为面包店的顾客服务。奇奇很快就适应了新环境。有一次，一个对飞机制造充满热情的男孩邀请琪琪参加飞行俱乐部的派对。在路上，琪琪因为帮一位老太太送东西而被淋雨了。从那时起，琪琪突然意识到自己的魔力正在一天比一天弱。
